Fraud Management

Die Fraud-Gefahr wird in den nächsten Jahren deutlich zunehmen, denn es ist zu erwarten, dass auch künftig für jede neue Kommunikationsdienstleistung schnell spezifische Formen des Missbrauchs entstehen.

Ob Telefonate, der Austausch von Textnachrichten, der Vertrieb digitaler Inhalte oder elektronische Geschäftsprozesse: All diese Anwendungen laufen künftig über ein eng verzahntes Geflecht von Fest- und Mobilfunknetzen, die mit unterschiedlichen Standards arbeiten und eine Vielzahl von Zugangsmethoden bieten.

BSO bietet optional ein laufendes Betrugsmanagement durch Daily-Billing, d.h. tägliche Auswertung sämtlicher im Netz anfallender CDRs, Zuordnung zu den Kunden, Überprüfung überhöhter oder ungewöhnlicher Umsätze durch einen zugeordneten Agent.